Comentarios en: El Pésimo servicio de Cable and Wireless, al menos en Chiriquí http://blogdechiriqui.com/2006/12/el-pesimo-servicio-de-cable-and-wireless-al-menos-en-chiriqui/ Bitácora de Darwin Bonilla, sobre la cultura de compartir… Sun, 14 Mar 2010 14:16:18 +0000 http://wordpress.org/?v=2.7 hourly 1 Por: gabriel http://blogdechiriqui.com/2006/12/el-pesimo-servicio-de-cable-and-wireless-al-menos-en-chiriqui/comment-page-1/#comment-4085 gabriel Sun, 27 Dec 2009 18:48:29 +0000 http://blogdechiriqui.com/?p=57#comment-4085 buenas tardes a toda mi familia chiricana, con respecto al servicio de cable & wirelles el cual hay que aceptar que es el mas popular en el pais en lo que al internet nos referimos etc .. recien tuve el internet lo considere un buen internet (rapido, casi sin caidas, al momento de descargar era super veloz) por lo contrario desde el 23 de diciembre se presento un problema en la conexion del internet, las paginas abren como de 30 en 30 minutos,si tengo internet pero abre demasiado lento, en algunas veces nisiquiera abren las paginas, no puedo descargar ningun programa, entonces llame al soporte tecnico, y cada vez que le contaba mi problema me hacian ver que era mi computadora, despues cuando sabian que no era mi computadora me dijeron que dentro de 8 minutos me llamaban y pasaron 3 dias y nunca recibi esa llamada jjejeje, luego llame y me dijeron que iban a enviar un tecnico a solucionar el problema. en este momento tengo el problema y estoy en espera han pasado 8 horas de la ultima vez que llamè y me comunicaron que el tecnico llega dentro de 72 horas... espero me solucionen este problema. por que asi es como no tener internet. pd: este mensaje lo envie 5 veces para poder hacerlo llegar, nombeeeeeee nooo buenas tardes a toda mi familia chiricana, con respecto al servicio de cable & wirelles el cual hay que aceptar que es el mas popular en el pais en lo que al internet nos referimos etc .. recien tuve el internet lo considere un buen internet (rapido, casi sin caidas, al momento de descargar era super veloz) por lo contrario desde el 23 de diciembre se presento un problema en la conexion del internet, las paginas abren como de 30 en 30 minutos,si tengo internet pero abre demasiado lento, en algunas veces nisiquiera abren las paginas, no puedo descargar ningun programa, entonces llame al soporte tecnico, y cada vez que le contaba mi problema me hacian ver que era mi computadora, despues cuando sabian que no era mi computadora me dijeron que dentro de 8 minutos me llamaban y pasaron 3 dias y nunca recibi esa llamada jjejeje, luego llame y me dijeron que iban a enviar un tecnico a solucionar el problema. en este momento tengo el problema y estoy en espera han pasado 8 horas de la ultima vez que llamè y me comunicaron que el tecnico llega dentro de 72 horas… espero me solucionen este problema. por que asi es como no tener internet.

pd: este mensaje lo envie 5 veces para poder hacerlo llegar, nombeeeeeee nooo

]]> Por: jenny M. de Espinosa http://blogdechiriqui.com/2006/12/el-pesimo-servicio-de-cable-and-wireless-al-menos-en-chiriqui/comment-page-1/#comment-4082 jenny M. de Espinosa Thu, 10 Dec 2009 16:20:42 +0000 http://blogdechiriqui.com/?p=57#comment-4082 Es la verdad, el pero servicio lo brinda esta compañía y no te perdonan nada por todo te cobran y carísimo. Lamentable para nosotros que vivimos en el oriente chiricano no podamos adquirir servicios de otra compañía porque las líneas no llegan hasta acá. Es la verdad, el pero servicio lo brinda esta compañía y no te perdonan nada por todo te cobran y carísimo. Lamentable para nosotros que vivimos en el oriente chiricano no podamos adquirir servicios de otra compañía porque las líneas no llegan hasta acá.

]]> Por: CARLOS http://blogdechiriqui.com/2006/12/el-pesimo-servicio-de-cable-and-wireless-al-menos-en-chiriqui/comment-page-1/#comment-4077 CARLOS Thu, 19 Nov 2009 20:46:14 +0000 http://blogdechiriqui.com/?p=57#comment-4077 LOS TECNICOS DE CABLE SI ESTAN CAPACITADOS PERO EN MEDIOCRIDAD AL CUADRADO... SON UNOS INEPTOS, PRIMERO TE DICEN UNA COSA Y DESPUES OTRA QUE INCONGRUENTES QUE SON ESOS TIPOS COMO QUE NADIE LOS CAPACITA, Y COMO LA MAYORIA ENTRO EN LA EPOCA DEL INTEL CON POLITICA SON UNOS BRUTOS, !DIOS MIO HASTA CUANDO TENDREMOS GENTE INCOMPETENTE EN LAS EMPRESAS! QUE VERGUENZA DA PANAMA EN CUANTO A TECNOLOGIA....TENGO UN AMIGO QUE A CADA RATO SE LE CAE EL PINCHE INTERNET CON CABLE..Y NO LE DAN SOLUCION ALGUNA...Y DE COBERTURA NI HABLA SOLO CUBREN LA CAPITAL INVIERTAN PERRONES! HASTA CUANDO! LOS TECNICOS DE CABLE SI ESTAN CAPACITADOS PERO EN MEDIOCRIDAD AL CUADRADO… SON UNOS INEPTOS, PRIMERO TE DICEN UNA COSA Y DESPUES OTRA QUE INCONGRUENTES QUE SON ESOS TIPOS COMO QUE NADIE LOS CAPACITA, Y COMO LA MAYORIA ENTRO EN LA EPOCA DEL INTEL CON POLITICA SON UNOS BRUTOS, !DIOS MIO HASTA CUANDO TENDREMOS GENTE INCOMPETENTE EN LAS EMPRESAS!

QUE VERGUENZA DA PANAMA EN CUANTO A TECNOLOGIA….TENGO UN AMIGO QUE A CADA RATO SE LE CAE EL PINCHE INTERNET CON CABLE..Y NO LE DAN SOLUCION ALGUNA…Y DE COBERTURA NI HABLA SOLO CUBREN LA CAPITAL

INVIERTAN PERRONES! HASTA CUANDO!

]]> Por: rastaman http://blogdechiriqui.com/2006/12/el-pesimo-servicio-de-cable-and-wireless-al-menos-en-chiriqui/comment-page-1/#comment-4029 rastaman Thu, 07 May 2009 23:57:53 +0000 http://blogdechiriqui.com/?p=57#comment-4029 aquí está casi 3 semanas consequitivas tengo el internet bien lento, pago por 2 Mbps y recibo 4kbps todas las semanas lo mismo, llamo soprte técnico y hace pruebas que no tienen nada que ver y después de casi una hora me dice que esl problema de tarjeta LAN le digo entonces que probé el modem en dos diferentes PCs y entonces que me llama un técnico a mi casa. Es la 4 vez que viene cada semana. E técnico me dice que tuvieron problemas centrales y que ya está bien mi Internet le digo que sí (porque era verdad) y se va. Todas las semanas lo mismo. C+W una porquería y no tienen competencia porque: Mobilphone 1Mbps cuesta 100 dólares, Cable Onda 2Mbps cuesta 80 dólars o más nada más tienen planes baratos para gente que nada más chatea. No es suficiente para mi. aquí está casi 3 semanas consequitivas tengo el internet bien lento, pago por 2 Mbps y recibo 4kbps todas las semanas lo mismo, llamo soprte técnico y hace pruebas que no tienen nada que ver y después de casi una hora me dice que esl problema de tarjeta LAN le digo entonces que probé el modem en dos diferentes PCs y entonces que me llama un técnico a mi casa. Es la 4 vez que viene cada semana. E técnico me dice que tuvieron problemas centrales y que ya está bien mi Internet le digo que sí (porque era verdad) y se va. Todas las semanas lo mismo. C+W una porquería y no tienen competencia porque: Mobilphone 1Mbps cuesta 100 dólares, Cable Onda 2Mbps cuesta 80 dólars o más nada más tienen planes baratos para gente que nada más chatea. No es suficiente para mi.

]]> Por: Jorge sanjur http://blogdechiriqui.com/2006/12/el-pesimo-servicio-de-cable-and-wireless-al-menos-en-chiriqui/comment-page-1/#comment-4027 Jorge sanjur Tue, 28 Apr 2009 03:09:06 +0000 http://blogdechiriqui.com/?p=57#comment-4027 Bueno, desde el sábado 18 de abril hasta ahora, no he podido bajar a mas e 30KB/s, tengo contrato de "800K" y lo maximo q he bajado es a 86KB/s pero lo normal seria 92 x allá. llamé al servicio "tecnico" y me dicen q es problema de mi pc. soy tecnico en reparacion de computadoras, sé lo q es esto, como me van a decir q es mi pc?? vaya. son unos.... probé el internet con mi laptop, tambien marka esa velocidad de bajada 30KB/s donde sea q baje con el IE o el firefox. lo mismo. ahora, vienen q me bajaron la velocidad xq tengo cuentas atrazadas. eso jámas estaba en el contrato, 10 dolares de atrazo significa mucho para q hagan eso?? q basura de cw.. ojala llegue otra empresa para q le haga la competencia. como speedy q está alla en argentina. mis amigos de argentina me hablan super bien de su ISP (speedy). eso era todo. saludos. Bueno, desde el sábado 18 de abril hasta ahora, no he podido bajar a mas e 30KB/s, tengo contrato de “800K” y lo maximo q he bajado es a 86KB/s pero lo normal seria 92 x allá. llamé al servicio “tecnico” y me dicen q es problema de mi pc. soy tecnico en reparacion de computadoras, sé lo q es esto, como me van a decir q es mi pc?? vaya. son unos…. probé el internet con mi laptop, tambien marka esa velocidad de bajada 30KB/s donde sea q baje con el IE o el firefox. lo mismo. ahora, vienen q me bajaron la velocidad xq tengo cuentas atrazadas. eso jámas estaba en el contrato, 10 dolares de atrazo significa mucho para q hagan eso?? q basura de cw.. ojala llegue otra empresa para q le haga la competencia. como speedy q está alla en argentina. mis amigos de argentina me hablan super bien de su ISP (speedy). eso era todo. saludos.

]]> Por: joseom http://blogdechiriqui.com/2006/12/el-pesimo-servicio-de-cable-and-wireless-al-menos-en-chiriqui/comment-page-1/#comment-4022 joseom Thu, 16 Apr 2009 16:22:19 +0000 http://blogdechiriqui.com/?p=57#comment-4022 cierto, la basura de los Cables... es increible, pero eso es fruto de la privatizacion de las comunicaciones. en costa rica he vivido mucho tiempo, y ahi es estatal el servicio de comunicaciones y nunca se me ha caido la red, en cambio en mexico, guatemala, colombia siempre se me cae. una soberana porqueria estas corporaciones. cierto, la basura de los Cables… es increible, pero eso es fruto de la privatizacion de las comunicaciones. en costa rica he vivido mucho tiempo, y ahi es estatal el servicio de comunicaciones y nunca se me ha caido la red, en cambio en mexico, guatemala, colombia siempre se me cae. una soberana porqueria estas corporaciones.

]]> Por: ramiro http://blogdechiriqui.com/2006/12/el-pesimo-servicio-de-cable-and-wireless-al-menos-en-chiriqui/comment-page-1/#comment-3963 ramiro Sun, 28 Dec 2008 01:27:32 +0000 http://blogdechiriqui.com/?p=57#comment-3963 LA BASURA DE C&W NI SIQUIERA OFRECE EL SERVICIO DE ADSL EN ALGUNOS SECTORES DEL PAIS, SOLO EN LAS AREAS QUE LES CONVIENEN...SON UNOS INCOMPETENTES LADRONES. LA BASURA DE C&W NI SIQUIERA OFRECE EL SERVICIO DE ADSL EN ALGUNOS SECTORES DEL PAIS, SOLO EN LAS AREAS QUE LES CONVIENEN…SON UNOS INCOMPETENTES LADRONES.

]]> Por: Mabel Rodriguez http://blogdechiriqui.com/2006/12/el-pesimo-servicio-de-cable-and-wireless-al-menos-en-chiriqui/comment-page-1/#comment-3928 Mabel Rodriguez Wed, 12 Nov 2008 22:26:10 +0000 http://blogdechiriqui.com/?p=57#comment-3928 Estimado Sr. Bonilla: Esta muy interesante su queja, sería oportuno que esta queja la ponga en el ENTE REGULADOR DE LOS SERVICIOS PUBLICOS(ASEP EN LA PLANTA BAJA DEL EDIFICIO MULTIBANK EN DAVID), ellos tienen la potestad para elevar su queja y resolverle la situación. Puede preguntar por Songhy o Nereida Alvares, ellas lo atienden con mucha profesionalidad, y recomiendo que todos los que se vean en la misma situación presenten su reclamo en la ASEP, esta entidad gubernamental es el medio para recabar información sobre los malos servicios que nos dan las empresas de Telecomunicaciones. Por otra parte, te agradezco que nos esperes a diciembre pues DIGICEL PANAMA, S.A. es una de las empresas de TELECOMUNICACIONES que ingresará con un muy buena red, incluso para internet, un muy aceptable servicio de atención al cliente y muy competitivas oferta comerciales que romperan el monopolio que han tenido estas dos empresas hasta el momento. Te quiero recomendar que con las jovenes de la ASEP, te informes acerca de una llamada LEY 45 DE OCTUBRE DEL 2007, que te permite terminar tu contrato con cualquier empresa de telefonía y de cable sin ningún tipo de pago adicional, te la puedo enviar por esta vía si deseas, de esta manera, puedes evitar que te sigan estafando por esa cantidad tan enorme que pagas por kbps. Si deseas más información te puedo ayudar con mucho gusto, Mabel Rodriguez 66150033 o al mail mabel.rodriguez@digicelgroup.com Estaremos a la orden, un Cordial Saludo, Atentamente Mabel Rodriguez Afinity Sales Executive. DIGICEL PANAMA, S.A. EDIF BBVA AVE BALBOA, PANAMA. Estimado Sr. Bonilla:

Esta muy interesante su queja, sería oportuno que esta queja la ponga en el ENTE REGULADOR DE LOS SERVICIOS PUBLICOS(ASEP EN LA PLANTA BAJA DEL EDIFICIO MULTIBANK EN DAVID), ellos tienen la potestad para elevar su queja y resolverle la situación.
Puede preguntar por Songhy o Nereida Alvares, ellas lo atienden con mucha profesionalidad, y recomiendo que todos los que se vean en la misma situación presenten su reclamo en la ASEP, esta entidad gubernamental es el medio para recabar información sobre los malos servicios que nos dan las empresas de Telecomunicaciones.
Por otra parte, te agradezco que nos esperes a diciembre pues DIGICEL PANAMA, S.A. es una de las empresas de TELECOMUNICACIONES que ingresará con un muy buena red, incluso para internet, un muy aceptable servicio de atención al cliente y muy competitivas oferta comerciales que romperan el monopolio que han tenido estas dos empresas hasta el momento.
Te quiero recomendar que con las jovenes de la ASEP, te informes acerca de una llamada LEY 45 DE OCTUBRE DEL 2007, que te permite terminar tu contrato con cualquier empresa de telefonía y de cable sin ningún tipo de pago adicional, te la puedo enviar por esta vía si deseas, de esta manera, puedes evitar que te sigan estafando por esa cantidad tan enorme que pagas por kbps.
Si deseas más información te puedo ayudar con mucho gusto, Mabel Rodriguez 66150033 o al mail mabel.rodriguez@digicelgroup.com
Estaremos a la orden, un Cordial Saludo, Atentamente
Mabel Rodriguez Afinity Sales Executive.
DIGICEL PANAMA, S.A. EDIF BBVA AVE BALBOA, PANAMA.

]]> Por: Brayan http://blogdechiriqui.com/2006/12/el-pesimo-servicio-de-cable-and-wireless-al-menos-en-chiriqui/comment-page-1/#comment-3915 Brayan Fri, 07 Nov 2008 01:02:28 +0000 http://blogdechiriqui.com/?p=57#comment-3915 mi internet con cw se me baja la veloccidad sola y ademascarga las paginas mas lenta ni recien formateada la pc, estube averiguando y creo q esproblemas de dns! mi internet con cw se me baja la veloccidad sola y ademascarga las paginas mas lenta ni recien formateada la pc, estube averiguando y creo q esproblemas de dns!

]]> Por: Kifran08 http://blogdechiriqui.com/2006/12/el-pesimo-servicio-de-cable-and-wireless-al-menos-en-chiriqui/comment-page-1/#comment-3224 Kifran08 Sat, 16 Aug 2008 15:16:22 +0000 http://blogdechiriqui.com/?p=57#comment-3224 Hola, tenia 1MB de velocidad con C&W y me trapearon con lo de 1gb limite de descarga y luego te pinchan con 128k lo que resta del mes, es decir 10 veces menos de velocidad, me cambie a 512 sin limites de descarga y llevo 4 dias esperando y nada que me hacen el cambio, un monton d excusas de los ineptos de atencion al cliente; y lo mas triste es que te prometen que en maximo de 72 horas te hacen el cambio. No llega cable onda a mi region pero apenas llegue me cambio, solo sigo por necesidad. Putos Cabrones de C&W!!!!!!!!!!!!!! Hola, tenia 1MB de velocidad con C&W y me trapearon con lo de 1gb limite de descarga y luego te pinchan con 128k lo que resta del mes, es decir 10 veces menos de velocidad, me cambie a 512 sin limites de descarga y llevo 4 dias esperando y nada que me hacen el cambio, un monton d excusas de los ineptos de atencion al cliente; y lo mas triste es que te prometen que en maximo de 72 horas te hacen el cambio. No llega cable onda a mi region pero apenas llegue me cambio, solo sigo por necesidad. Putos Cabrones de C&W!!!!!!!!!!!!!!

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